Prednosti i nedostaci rada na daljinu – percepcija stručnjaka

Abstract

Uvod: Rad na daljinu može pomoći da se poveća pristup uslugama intervencije u ranom detinjstvu, posebno za porodice koje žive u udaljenim područjima ili u mestima gde ne postoje stručnjaci i timovi koji mogu da pruže ove usluge. Cilj: Cilj ovog istraživanja je ispitati koje prednosti i nedostatke rada na daljinu u pružanju usluga rane intervencije navode stručnjaci koji pružaju podršku porodicama. Metode: Uzorak je činilo 43 stručnjaka koji su prošli obuku za pružanje podrške u okviru porodično orijentisane rane intervencije. Učesnici su anonimno popunjavali onlajn upitnik Skala prednosti i nedostataka rada na daljinu, koja je pored osnovnih podataka o polu i učestalosti rada na daljinu sadržala 14 pitanja koja su se odnosila na prednosti i nedostatke rada na daljinu. Rezultati i zaključak: Stručnjaci navode da prilikom rada na daljinu najveće prednosti vide u većoj dostupnosti porodicama, boljoj ekonomičnosti u pružanju usluga, kao i većoj fleksibilnosti, zadovoljni su saradnjom sa porodicama, kao i sa kolegama. Kao nedostatke navode probleme sa ovladavanjem tehnologijama, dostupnost tehnologija, odsustvo direktnog kontakta sa kolegama, kao i nedostatak informacija od kolega.

Introduction: Teleworking can help increase access to early childhood intervention services, especially for families living in remote areas or where no professionals and teams can provide these services. Aim: This research aims to examine what advantages and disadvantages of teleworking in providing early intervention services cited by experts who support families. Methods: The sample consisted of 43 professionals who received training to provide support within the framework of family-oriented early intervention. Participants anonymously filled out the online questionnaire – “Scale of advantages and disadvantages of remote work”, which, in addition to fundamental data on gender and frequency of teleworking, contained 14 questions related to the advantages and disadvantages of remote work. Results: Experts state that when working remotely, they see the most significant advantages in greater accessibility to families, a better economy in providing services, and greater flexibility; they are satisfied with the cooperation with families and colleagues. They cite problems with mastery of technologies, the availability of technologies, the absence of direct contact with colleagues, and the need for more information from colleagues.