Zadovoljstvo poslom stručnih radnika zaposlenih u kazneno popravnom zavodu

Abstract

У емпиријским истраживањима, али и у пракси, задовољство послом се посматра као битан фактор мотивације за рад. Задовољство послом је значајни предуслов за професионални развој и продуктивност, као и за задовољство животом уопште. Запослене у пеналним установама карактерише висок ниво професионалности, хуманости, етичности, моралности као и физичка и психичка припремљеност, па је стрес и сагоревање на послу неизбежно. Узимајући у обзир значај улоге казнено поправих установа у свеукупном функционисању једног друштва, јасно је да испитивање задовољства послом стручних радника који раде један од најтежих и најодговорнијих послова у затвору, има практичан значај, јер незадовољство послом представља проблем на који треба опсежно деловати. Циљеви истраживања спроведеног у оквиру овог рада су: утврђивање укупног нивоа задовољства послом код стручних радника запослених у Казнено поправном заводу, затим, утврђивање доприноса појединачних димензија у укупном скору задовољства послом и утврђивање постојања разлика у нивоу задовољства послом у односу на различите карактеристике стручних радника. Узорак чини 100 испитаника просечне старости 41,24 године (СД = 8,61). За прикупљање података коришћен је инструмент ​ Упитник задовољства послом (Spector, 1985). Најважнији резултати истраживања су: укупно задовољсто послом запослених је амбивалентно (АС = 121,13; СД = 20,56); највећи допринос укупном задовољству послом остварују димензије– „Бенефиције“ (r = 0,67; p < .01), Награђивање“ (r = 0,55; p < .01) и „Напредовање“ (r = 0,51; p < .01); најснажније корелације постоје између подскала „Бенефиције“ и „Руковођење“ (r = 0,49, p < .001), затим „Напредовање“ и „Бенефиције“ (r = 0,49, p < .001), као и „Руковођење“ и „Сарадња“ (r = 0,49, p < .001); варијабле пол, дужина радног стажа и радно место оствариле су статистички значајну повезаност са следећим димензијама: „Сарадња“, „Руковођење“ и „Бенефиције“, док варијабла старосна доб, није остварила статистички значајну повезаност ни на једном димензијом задовољства послом. Према добијеним резултатима, задовољство послом стручних радника запослених у Казнено поправном заводу у Нишу је амбивалентно, односно, ни високо ни ниско, али постоје разлике у нивоу задовољства у односу на посебне димензије посла. Запослени су најнезадовољнији платом, напредовањем, награђивањем и организовањем посла, амбивалентни у односу на бенефиције, сарадњу и комуникацију, док су задовољни руковођењем и природом посла.

In empirical research, but also in practice, job satisfaction is viewed as an important factor of motivation for work. Job satisfaction is an important prerequisite for professional development and productivity, as well as satisfaction with life in general. Employees in prenatal institutions are characterized by high level of professionalism, humanity, ethics, morality, as well as physical and psychological preparedness, so stress and burning at work are inevitable. Considering the importance of the role of criminal chastised institutions in the overall functioning of a society, it is clear that job satisfaction survey professionals who work one of the most difficult and the most responsible jobs, it has practical significance, because job dissatisfaction is a problem that needs to extensively work. The objectives of the research conducted in this paper are: determining the total level of job satisfaction among professional workers employed in the Correctional institute, determining the contribution of individual dimensions in total score of job satisfaction, and determining the existence of differences in the level of job satisfaction in relation to different characteristics of workers. The sample is consisted of 100 subjects, mean age 41.24 (SD = 8.61). For the purposes ​ of data collection is used ​Job Satisfaction Survey questionnaire (Spector, 1985). The most important results of the study are: total job satisfaction of employees is ambivalent (M = 121,13; SD = 20,56); the largest contribution to overall job satisfaction realized dimensions – "Benefits" (r = 0,67; p < .01), "Contingent rewards" (r = 0,55, p < .01) and "Promotion" (r = 051; p < .01). The strongest correlations exist between the subscales "Benefits" and "Leadership" (r = 0,49; p < .001), "Promotion" and "Benefits" (r = 0,49; p < .001), "Leadership" and "Cooperation" (r = 0,49; p < .001); variables gender, length of service and position achieved a statistically significant association with the following dimensions: "Cooperation", "Leadership" and "Benefits", while the variable age, did not achieve a statistically significant association in any dimension of job satisfaction. According to the results, job satisfaction of professional workers employed in the Correctional Facility in Nis is ambivalent, ie, not high nor low, but there are differences in the level of satisfaction in relation to the specific dimensions of work. Employees are the most dissatisfied with pay, promotion, rewards and organizing work, ambivalent compared to the benefits, collaboration and communication, and are satisfied with the direction and nature of the work.